계정 및 개인 정보
계정, 데이터 및 개인 정보를 관리하기
Cannabivo를 사용하기 위해 계정이 필요한가요?
아니요. 클럽 프로필을 둘러보고, 지도를 탐색하며, 일반 정보를 읽고, 대부분의 디렉토리 콘텐츠에 접근하는 데 등록이 필요하지 않습니다. 패스를 사용하고, 즐겨찾는 클럽을 저장하며, 리뷰를 남기기 위해서는 계정이 필요합니다. 계정을 만드는 것은 무료이며 1분도 걸리지 않습니다.
계정을 어떻게 만들 수 있나요?
Cannabivo 페이지나 모바일 앱에서 '가입하기'를 클릭하세요. 이메일 주소를 입력하고, 비밀번호를 선택한 후 18세 이상임을 확인하세요. 확인 이메일이 발송되며, 링크를 클릭하여 계정을 활성화할 수 있습니다. 등록은 무료입니다.
내 개인 데이터는 안전한가요?
예, Cannabivo는 GDPR을 준수하여 개인 데이터를 처리합니다. 귀하의 정보는 귀하의 명시적인 동의 없이 클럽이나 제3자와 공유되지 않습니다. Cannabivo에서의 귀하의 브라우징 활동—어떤 클럽을 보고, 저장하거나 방문하는지 포함—은 비공개이며 어떠한 장소나 제3자에게도 공개되지 않습니다. 모든 페이지 바닥글에서 전체 개인정보 보호정책을 검토할 수 있습니다.
내 계정을 어떻게 삭제하나요?
계정 설정 페이지(설정 > 개인 정보 > 계정 삭제)에서 언제든지 계정을 삭제할 수 있습니다. 삭제하면 프로필, 저장된 클럽, 패스 기록 및 리뷰가 영구적으로 제거됩니다. 이 작업은 되돌릴 수 없습니다. 활성 패스 구독이 있는 경우, 삭제를 진행하기 전에 상태를 검토하는 것이 좋습니다.
저장된 클럽이란 무엇인가요?
저장된 클럽(즐겨찾기)은 쉽게 접근할 수 있도록 북마크한 장소입니다. 클럽을 저장하려면 무료 계정이 필요합니다. 저장된 목록은 웹과 모바일 간에 동기화되어, 휴대폰에서 여행을 계획하고 데스크탑에서 계속 진행할 수 있습니다. 저장된 클럽은 장소를 비교하고, 여행 일정을 계획하며, 이미 탐색한 프로필로 빠르게 돌아가는 데 도움이 됩니다.
비밀번호를 잊어버렸습니다 — 어떻게 재설정하나요?
로그인 화면에서 '비밀번호를 잊으셨나요'를 탭하거나 클릭하세요. 귀하의 계정과 연결된 이메일 주소를 입력하면 재설정 링크를 보내드립니다. 링크는 보안을 위해 30분 후에 만료됩니다. 몇 분 이내에 이메일을 받지 못한 경우, 스팸 또는 정크 폴더를 확인하세요. 문제가 계속되면 지원 팀에 문의하시기 바랍니다.
검증 이메일을 받지 못했습니다. 어떻게 해야 하나요?
먼저 스팸, 정크 및 프로모션 폴더를 확인하세요. 검증 이메일은 때때로 자동으로 필터링될 수 있습니다. noreply@cannabivo.com을 귀하의 연락처 또는 안전 발신자 목록에 추가하고 계정 설정에서 새로운 검증 이메일을 요청하십시오. 이메일 제공자가 배달을 차단하고 있는 경우, 다른 이메일 주소로 등록해 보십시오. 이러한 단계 중 어떤 것도 효과가 없는 경우, 등록된 이메일 주소와 함께 지원팀에 연락하면 저희가 수동으로 귀하의 계정을 확인해 드리겠습니다.
이메일 주소를 어떻게 변경하나요?
계정 설정으로 가서 '이메일 변경'을 선택하세요. 새로운 이메일 주소를 입력하고 현재 비밀번호로 확인합니다. 새로운 이메일 주소로 확인 링크가 전송됩니다 - 클릭하여 변경을 완료하세요. 확인될 때까지 원래 이메일은 활성 상태로 유지됩니다. 원래 이메일에 더 이상 접근할 수 없는 경우, 수동 확인을 위해 고객 지원에 연락하세요.