Kapcsolat és támogatás
Hogyan kérj segítséget, jelents problémákat és érj el a Cannabivo csapatot
Hogyan léphetek kapcsolatba a Cannabivo támogatási csapatával?
A Cannabivo támogatási csapatával a fiókbeállításokban található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül vagy a support@cannabivo.com emailcímen léphet kapcsolatba. Célunk, hogy minden megkeresésre 2 munkanapon belül válaszoljunk. Sürgős fiókproblémák esetén kérjük, az első üzenetében tüntesse fel a regisztrált email címét és a probléma világos leírását, hogy elkerülje a késlekedést.
Hogyan jelenthetem be egy klubot, amely véglegesen bezárt vagy helytelen információkat tartalmaz?
Bármely klubprofil oldalon használja a "Probléma bejelentése" gombot. Válassza ki a probléma típusát - véglegesen bezárt, helytelen cím, téves nyitvatartás, félrevezető információ - és adja hozzá az ismeretei szerinti részleteket. Szerkesztőcsapatunk felülvizsgálja az összes bejelentést, és ennek megfelelően frissíti vagy eltávolítja a listázásokat. Támaszkodunk a közösségre, hogy segítsenek fenntartani az információk pontosságát, ezért köszönjük az együttműködést.
Van a Cannabivón hírlevél vagy értesítések új klubokról?
Igen. Feliratkozhatsz a Cannabivo hírlevélre a fiókbeállításaidból vagy bármelyik oldal alján található láblécből. A feliratkozók frissítéseket kapnak az újonnan ellenőrzött klubokról, az országot érintő útmutatófrissítésekről, szabályozási változásokról és a platform bejelentéseiről – tipikusan nem gyakrabban, mint hetente egyszer. Bármikor leiratkozhatsz egyetlen kattintással. Az új klubokról érkező értesítések a mentett helyekhez közel is elérhetők a mobilalkalmazásban.