İletişim ve Destek
Yardım almak, sorun bildirmek ve Cannabivo ekibine ulaşmak için.
Cannabivo destek ile nasıl iletişime geçebilirim?
Cannabivo destek ekibiyle hesap ayarlarınızda bulunan iletişim formu aracılığıyla veya support@cannabivo.com adresine e-posta göndererek ulaşabilirsiniz. Tüm sorulara 2 iş günü içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz. Acil hesap sorunları için, ilk mesajınıza kayıtlı e-posta adresinizi ve sorunun net bir tanımını ekleyerek geri dönüş gecikmelerini önleyin.
Bir kulübün kalıcı olarak kapandığını veya yanlış bilgiye sahip olduğunu nasıl bildiririm?
Herhangi bir kulüp profil sayfasında, 'Sorun bildir' düğmesini kullanın. Sorun türünü seçin - kalıcı olarak kapalı, yanlış adres, yanlış açılış saatleri, yanıltıcı bilgi - ve elinizdeki ayrıntıları ekleyin. Editör ekibimiz tüm bildirimleri gözden geçirir ve listeleri uygun şekilde günceller veya kaldırır. Bilgilerin doğru kalmasına yardımcı olmak için topluluğa güveniyoruz, bu nedenle katkınız için teşekkür ederiz.
Cannabivo'nun yeni kulüpler için bir bülteni veya bildirimleri var mı?
Evet. Cannabivo bültenine, hesap ayarlarından veya herhangi bir sayfanın alt kısmından abone olabilirsiniz. Abone olanlar, yeni doğrulanmış kulüpler, ülke rehberi güncellemeleri, düzenleyici değişiklikler ve platform duyuruları hakkında güncellemeler alır — genellikle haftada bir kereden fazla olmamak kaydıyla. İstediğiniz zaman tek bir tıklama ile aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. Kaydedilen konumlar yakınındaki yeni kulüpler için mobil uygulamada push bildirimleri de mevcuttur.