Contacto e Apoio

Pode contactar a equipa de suporte da Cannabivo através do formulário de contacto nas definições da sua conta ou enviando um email para support@cannabivo.com. Pretendemos responder a todas as consultas dentro de 2 dias úteis. Para questões urgentes relacionadas com a conta, inclua o seu endereço de email registado e uma descrição clara do problema na sua primeira mensagem para evitar atrasos na comunicação.

Em qualquer página de perfil de clube, use o botão "Reportar um problema". Selecione o tipo de problema — fechado permanentemente, endereço incorreto, horário de funcionamento errado, informações enganosas — e adicione quaisquer detalhes que tenha. A nossa equipa editorial revê todos os relatórios e atualiza ou remove as listagens conforme necessário. Dependemos da comunidade para ajudar a manter as informações precisas, por isso agradecemos a sua contribuição.

Sim. Pode subscrever o boletim informativo da Cannabivo nas definições da sua conta ou no rodapé de qualquer página. Os subscritores recebem atualizações sobre novos clubes verificados, atualizações do guia de país, alterações regulamentares e anúncios da plataforma — geralmente não mais do que uma vez por semana. Pode cancelar a subscrição a qualquer momento com um único clique. Notificações de push para novos clubes perto de localizações guardadas também estão disponíveis na aplicação móvel.