연락처 및 지원
도움을 받는 방법, 문제를 보고하는 방법, Cannabivo 팀에 연락하는 방법
Cannabivo 지원팀에 어떻게 연락할 수 있나요?
귀하는 계정 설정의 연락처 양식을 통해 또는 support@cannabivo.com으로 이메일을 보내 Cannabivo 지원팀에 연락할 수 있습니다. 모든 문의에 대해 2영업일 이내에 답변을 드릴 것을 목표로 하고 있습니다. 긴급한 계정 문제의 경우, 처음 메시지에 등록된 이메일 주소와 문제에 대한 명확한 설명을 포함하여 상호 지연을 피하는 것이 좋습니다.
클럽이 영구적으로 종료되었거나 잘못된 정보가 있을 경우 어떻게 신고하나요?
모든 클럽 프로필 페이지에서 '문제 신고' 버튼을 사용하세요. 문제 유형을 선택하세요 — 영구 종료, 잘못된 주소, 잘못된 운영 시간, 오해의 소지가 있는 정보 — 그리고 알고 있는 세부 정보를 추가하세요. 우리의 편집팀은 모든 신고를 검토하고 목록을 업데이트하거나 제거합니다. 우리는 정보의 정확성을 유지하기 위해 커뮤니티의 도움을 필요로 하므로 기여해 주셔서 감사합니다.
Cannabivo는 새로운 클럽에 대한 뉴스레터나 알림이 있나요?
네, 있습니다. 귀하의 계정 설정이나 모든 페이지의 바닥글에서 Cannabivo 뉴스레터를 구독할 수 있습니다. 구독자는 새로운 인증 클럽, 국가 가이드 업데이트, 규제 변화 및 플랫폼 공지 사항에 대한 업데이트를 받습니다 - 일반적으로 주 1회 이상은 아닙니다. 언제든지 한 번의 클릭으로 구독을 취소할 수 있습니다. 저장된 위치 근처의 새로운 클럽에 대한 푸시 알림도 모바일 앱에서 제공됩니다.